一、行業分析：

1、市場規模

自2017年起中國母嬰消費規模持續上升且增速保持在10%以上，受疫情影響2020年消費規模增速下滑至4.4%，但隨著防疫工作的積極推進，2021年起中國母嬰大消費市場規模逐漸回暖。此外雖然受制于中國新生人口持續減少，中國母嬰大消費規模未來將可預見性的呈現較低的增速，但隨著人均收入不斷提升，母嬰消費者購買能力提升，以及得益于精細化養娃觀念母嬰產品消費需求不斷升級，都將持續推動母嬰大消費行業規模的增長，實現行業穩定發展。

2、政策驅動

隨著生育鼓勵政策的推進，國內下沉市場新生兒消費需求將成為推動母嬰行業增量市場的重要驅動因素。從新生兒占比來看，三線及以下城市新生兒童占比是一二線城市2倍多，展現了其母嬰產品的發展潛力；其中三線及以下城市2020年新生兒占比67%，預計到2024年提高至68.1%，未來三線及以下市場對于母嬰產品的需求將逐步增加。

政策多向推動母嬰行業發展。就母嬰消費線上部分，政策鼓勵母嬰企業積極參與電商交易，就行業規范方面，政策就各主要母嬰大消費產品品類提出更嚴格的產品安全要求，并積極推動適配母嬰消費產品研發與生產，增加消費者產品選擇的同時，降低消費者由于產品安全等憂慮產生的購買決策消耗，提高消費信心。

二、品牌背景：

橙貝親選是Mamamia媽媽米婭官方會員服務平臺，屬于杭州豪悅護理用品股份有限公司（股票代碼：605009）旗下高端嬰兒紙尿褲品牌。自2009年創立以來，Mamamia媽媽米婭始終秉承“全心以赴，成就卓越”的匠人精神，以打造“更具科技、更有設計”的高品質嬰兒紙尿褲為使命，專注中國寶寶身心成長研究。通過科研創新、甄選全球優質原材料，為中國寶寶提供科技、健康、舒適、貼心的產品和服務。

隨著電商極大的沖擊，線下母嬰門店遭受到了前所未有的“冷落”困境。Mamamia媽媽米婭新零售項目應運而生，與啟博合作，搭建“微商城+小程序商城+APP商城”以顛覆性理念，打破傳統銷售模式，通過線上引流，線下銷售，服務升級，實現O2O 閉環，從而有效提升顧客粘性，賦予傳統銷售模式新的生命力。

三、開通私域分銷商城，線上線下雙輪增長

1）公眾號

關注「橙貝親選」公眾號后，自動發送一張海報，海報內容引導用戶掃碼進入“橙貝親選小程序”或者“橙貝親選微商城”選購，菜單欄分為“米婭商城”和“品牌說”。

微商城內的活動上新、產品上新，公眾號、視頻號會及時同步，結合圖文和視頻，更為全面的讓寶媽了解產品特性并結合自身寶寶匹配購買合適的商品。

2）品牌官方自營商城

橙貝親選合作啟博微分銷系統，搭建了微商城和小程序商城，一店雙核商城分布由“首頁”、“分類”、“積分”、“購物車”、“我的”五大模塊構成。

（橙貝親選微商城）

橙貝親選通過線上商城實現與新消費人群和場景的打通，在商品分類中，品牌通過設置“奶粉尿褲”、“個護清潔”、“嬰兒洗護”等專區分類，貼心地幫助寶媽快速選擇貼合自身需求的產品，洞察用戶基本消費意愿。

四、私域轉化策略

1）橙貝親選微信官方自營商城營銷活動

橙貝親選微商城針對首次下單的消費者，贈與“128元福券”（每人1次領取機會），在年貨節上線“秒殺”、“買贈”等營銷活動。

橙貝親選微商城除了通過上線各種促銷活動提升商城流量轉化外，還在商城內招募分銷商、供貨商，在自營的同時，發動更多的人一起共同創業，還無需承擔發貨、物流等問題，為商城帶來更多銷量。

同時，橙貝親選微商城設立會員營銷+積分營銷體系，可通過會員充值+積分激勵來與客戶進行長期綁定，增加客戶進入小程序微商城的頻次，不斷促使客戶復購下單，提升品牌GMV。

設置會員等級與積分兌換權益，越高等級享受的權益更多，很好的促使客戶會員升級之路，積分可以兌換指定產品、兌換優惠券，還可以通過“蘿卜精靈”游戲營銷很大程度上肯定了積分的價值，也是品牌不斷綁定客戶、加深與客戶之間的粘性。

企業將私域與體系化用戶運營（等級權益、積分、付費會員）結合會是一大趨勢，也就是通過“會員服務+營銷”的體系來凸顯私域價值，真正通過會員體系為品牌持續做用戶滲透。

五、總結：

母嬰用品具有購買頻次高、品牌強信任的特征，這與微信生態提供基于內容、社交的獨特場域非常吻合。

（啟博一站式賦能母嬰品牌商智慧經營）

啟博擁有全方位母嬰行業解決方案，賦能“線下門店+線上商城”一體化運營，幫助商家降本提效，涵蓋母嬰企業自營、聯營、加盟、經銷商、分銷商、會員等不同業務組織形態。